为深入落实ISO 15189医学实验室认可准则要求，持续提升检验服务质量与临床服务能力，11月4日，我院实验医学科组织召开2026年度服务协议评审会。会议由实验医学科杨滨主任主持，实验医学科质量负责人、亚专业组组长，管理组成员以及临床医师、护理部、医务部、院感部、信息科、外送客户相关人员参会。评审以临床诊疗需求为导向，覆盖检验服务全过程，通过充分听取临床意见与建议，进一步明确质量管理要求，推动医检协同与检验服务持续改进。
会议围绕检验项目临床适用性及检验申请流程展开深入交流，对检验服务各环节进行全面梳理。在标本管理方面，重点围绕标本类型、采集容器及保存剂的规范使用，分析标本退回的主要原因并探讨针对性改进措施；进一步明确特殊检测项目的标本运输、保存条件及实验室接收时限，强调血培养标本规范化采集要求，切实加强标本全生命周期管理，从源头降低标本不合格率，保障检验结果质量。
在检验质量与临床服务方面，会议就危急值报告阈值设置、处置反馈机制等内容充分征求临床意见，进一步完善危急值管理流程，保障医疗安全。与会人员还就生物参考区间的合理设置、检验报告内容与备注说明、报告修改与召回审批流程、POCT人员培训与设备比对、委托检验项目的标本运输和报告时效等重点内容进行了细致讨论。通过多维度梳理服务需求，临床与实验室双方的职责边界与协作要求更加清晰，为检验服务流程优化和质量管理提供了依据。
服务协议评审是ISO 15189医学实验室质量管理体系中的重要质量活动，也是加强医检沟通、促进检验服务与临床需求有效衔接的重要举措。本次评审进一步厘清了检验服务中的关键环节与质量要求，强化了临床与实验室之间的沟通协作，为后续改进明确了方向。
下一步，实验医学科将以ISO 15189质量管理体系为引领，坚持以临床需求为导向、以持续改进为核心，逐项落实评审意见，不断优化检验服务流程，强化检验全过程质量管理，推动医检协同走深走实，为临床精准诊疗提供更加规范、及时、可靠的检验支持，切实保障医疗质量与患者安全。
